E-COMMERCE B2B
Grupo Soledad
La digitalización del sector tradicional del neumático
RETO
Una intranet de venta a profesionales, potente, fácil y multidispositivo
En 2013 Grupo Soledad llega a NITSNETS con el desafío de renovar su plataforma B2B desde donde gestionan la venta a talleres mecánicos y otras tiendas de neumáticos.
Una fuerte apuesta de digitalización para una empresa que comenzó como un negocio familiar y que se ha convertido en una de las primeras empresas en ranking de facturación de la provincia de Alicante con 1200 empleados.
Los principales objetivos del proyecto para Grupo Soledad son:
- Disponer de una plataforma accesible desde móvil, tablet y cualquier dispositivo o tamaño de pantalla con diseño responsive.
- Facilitar las compras y gestiones al cliente, simplificando los procesos.
- Dotar a la plataforma de un aspecto acorde al concepto innovador de la compañía.
- Optimizar el tiempo de los usuarios mejorando el rendimiento de la plataforma.
- Ajustar de forma precisa el tiempo estimado de entrega según stock del producto.
LA SOLUCIÓN
Un B2B multidispositivo y multiplataforma
El resultado del proyecto es la creación de su plataforma de E-commerce B2B, una aplicación web con diseño responsive, adaptada a cualquier pantalla o dispositivo.
Cambio radical en diseño y usabilidad
Se crea una visual totalmente renovada que simplifica la creación de pedidos así como el acceso a todos los trámites que permite la plataforma.
Fichas de producto claras y detalladas
Los productos se muestran a pantalla completa con una cuidada página individual en la que se visualizan todas sus especificaciones de manera sencilla a la vez que completa, dada su importancia para los compradores: talleres mecánicos y vendedores retail.
Fácil personalización mediante bloques
Se crea un sistema de bloques para que la publicación de banners con promociones se realice de forma intuitiva, por parte de Grupo Soledad. Se permite, además, incluir contenido diferente para cada tipo de usuario, lo que permite crear páginas principales personalizadas.
La genialidad del buscador
Un estudio pormenorizado de las necesidades para el mundo de la automoción ha permitido crear un buscador sencillo y eficiente a partir de un complejo sistema de filtros. Sin duda, una de las funcionalidades clave del proyecto.
“El nuevo B2B ofrece a los talleres un servicio revolucionario de compra, información técnica y disponibilidad de stock único en el mercado.”
Carlos Leyva. CEO Soluciona IT Grupo Soledad
Tecnología Javascript adelantada a su tiempo
En el año de su creación, 2013, AngularJS no era un framework ampliamente utilizado, pues el habitual era JQuery Mobile. Para este B2B apostamos por Angular 0.7, una innovación con la que nos adelantamos al sector y que se ha ido actualizando en las posteriores renovaciones de la plataforma.
La elección por AngularJS reemplazando la antigua versión de escritorio desarrollada en Flex fue un éxito, pues a futuro esa tecnología ha terminado desapareciendo.
Funcionalidades B2B adaptadas al mundo del neumático
Catálogo accesible
Sistema de filtrado para mayor agilidad en las búsquedas.
Simplicidad en los pedidos
Proceso de check out fácil y adaptado al tipo de producto.
Disponibilidad y nivel de servicio
Información sobre stockage, fechas y tipologías de envío.
Solicitud de presupuestos
Versatilidad para pedir presupuestos personalizados.
Facturas y Albaranes
Gestión integrada de facturación y documentación de entregas.
Incidencias
Proceso de reclamaciones, consultas y soporte ante discordancias.
RESULTADOS
Un B2B ágil e innovador
El cambio de su E-commerce B2B supuso a Grupo Soledad un gran paso hacia la transformación digital en la relación con su red profesional que suma 17 almacenes logísticos, 75 puntos de venta propios y 1.700 franquiciados. Años después, continúa evolucionando la herramienta de la mano de NITSNETS.
1700
talleres que emplean
la plataforma
+200000
referencias de productos